據公安部旧年5月公開數據极乐净土 裸舞,近五年來公安機關共破獲電信網絡詐騙(以下簡稱“電詐”)造孽案件194.5萬起,全國單月立案數同比連續8個月下跌,被騙損失金額下跌近30%,電詐造孽上涨勢頭取得有用进军。
然而,詐騙分子的本事正加快向精準畫像、場景滲透演變,部分群眾容易堕入“認知幻覺”——“我细则不會被騙的”。
據警方統計分析,是否存在被電詐的可能性,與學歷、職業、年齡無關,只與防騙意識有關。不少網友評論:“不是你不會被騙,仅仅適合你的劇本還沒出現。”
天天自拍在线從刷單到網絡賭博、從“殺豬盤”到虛擬幣、從AI“換臉”到假冒公檢法,一不注重、一次被騙,就會变成一個家庭的高大創傷。
在每一個等闲的日子里,渴望與貪婪,僥幸與盲信,科技與东说念主性,騙與防,進與退,一次次對決,就這樣上演……
一.磨灭的愛东说念主
欲斷其路,必究其源。
深入調研網點一手電詐案例,是農業銀行廣東分行數據分析師楊文昌的责任日常。
“在我們看來很是明顯的詐騙,對于那位大姨來說,卻是一個不肯意醒來的好意思夢。”農業銀行廣州華南支行營業室客服經理黃麗芬給楊文昌分享了一個這樣的“愛情”故事。
那天大姨一走進華南支行營業室,就要提前取出一筆如期存單進行轉賬,說到轉賬用途、收款方等信息時又支敷衍吾。黃麗芬告訴楊文昌,這樣的異常表現足以讓任何一個銀行員工繃緊神經。
后來經過反復引導,大姨松口說是轉賬給独身夫,還滿懷憧憬地展示了兩东说念主的聊天記錄。大姨說對方是一個好意思國大兵,每天都給她發像片和視頻,有了這筆保證金,對方才气退伍,來中國和她共度余生。
“我一個东说念主來廣州打工,這么多年一直渴慕有個溫馨的小家。”黃麗芬回憶,大姨當時說這些話時,格局里流露的都是幸福。
憑借較為豐富的反詐經驗,黃麗芬立馬覺察出不對勁——“國外、軍官、戀愛、退伍、保證金”,這些信息單看沒什么問題,組合在沿途粗略率就是“殺豬盤”了。
“殺豬盤”這個說法不少东说念主都聽說過,但背后的產業鏈并不被熟知。一位逃離詐騙集團的受害东说念主通過媒體揭露了這條黑產的“冰山一角”:在詐騙集團,每個從事“殺豬盤”詐騙的东说念主會被分拨一部责任手機、一臺電腦和一册厚厚的話術手冊。
這位受害东说念主還講述了“殺豬盤”的由來:“我們一般上演軍东说念主、高富帥等脚色,以求愛的名義專門尋找30至50歲之間的女性——名為‘找豬’。培養心理就是‘養豬’。時機进修、心理濃烈時就要引誘對方投資。前兩三次我們會‘放水’,對方不错提現到賬。當對方把50萬、100萬投進去的時候,就‘手起刀落殺豬’。”
環環緊扣的話術和情愫操縱,讓那些自以為堕入“愛情”的女性很難笃信或承認我方被騙。“大姨認為我在‘棒打鴛鴦’,質問我為什么要阻礙她的幸福。”黃麗芬顧不上委曲,念念的是怎样讓大姨长远過來,“騙子洗腦,我就‘反洗腦’。”
黃麗芬愚弄不异案例反復耐烦勸導,大姨的態度終于有所松動,罗致建議,撥打了對方之前以各種借口不肯嘗試的語音、視頻聊天,但均被拒絕,终末對方干脆不再回復。面對“磨灭的愛东说念主”,大姨憬然有悟说念:“太傻了,我怎样就念念不到是詐騙呢?!”
這樣的“愛情故事”幾乎每天都在上演。有著近10年反詐责任經驗的廣東省江門市巡警彭越介紹,近三四年來,他辦理的大額電詐案件中,“殺豬盤”占比超過一半。而面對其中女性更容易被騙的事實(“殺豬盤”的被害者中,女性占比約70%),彭越根據數據和經驗判斷,認為原因是她們對待心理更容易“上頭”。
對此,西南政法大學刑事偵查學院副西席向靜認為,“殺豬盤”之是以到手,很大原因在于詐騙分子深諳情愫學旨趣。他們善用“暈輪效應”巧立东说念主設;通過馬斯洛需求層次理論滿足受害者的情愫需求;流露“投資信息”來激發“獵奇情愫”;愚弄“千里沒资本效應”讓其加大干预……向靜建議可將普及“殺豬盤”情愫截止機制作為這一類反詐责任的重點。
“反詐责任是一場经久戰。僅依靠社會宣傳和公安干警、銀行員工的勸阻遠遠不夠。”有著10年銀行從業經歷、從别称柜員成長為科技反詐專家的楊文昌感觸頗深,“我們銀行反詐,是要讓被騙的錢轉不出去,守好‘终末一公里’。”
2020年10月,國務院決定在全國范圍內開展“斷卡”行動(计帐整治涉詐銀行卡、電話卡行動),這無異于斬斷電詐分子的“左膀右臂”。但為對抗銀行的監測,詐騙分子開始轉向租赁平日使用的銀行卡實施造孽;部分團伙還會“騙卡”,通過代刷活水、代繳費等方式,誘騙客戶提供銀行卡吸收詐騙資金。
“詐騙手法花樣改革,群眾深受其害,金融反詐责任要與時俱進、祛除民憂。我們愚弄科技本事,研發上線反電詐平臺,阻斷无数電詐,有用保護了群眾的財產安全。”據農業銀行總行相關责任主说念主員介紹,在AI技術加持下,該行企業級反電詐平臺通過诱惑客戶異常行為與異常来回監測模子,持續擢升查全率和精準性,對涉賭涉詐等各類電詐風險進行實時預警,一方面不错贯注資金被隨意轉走,一方面又能對異常轉賬進行请示攔截,應用范圍覆蓋至網點柜臺、超柜、掌銀等多渠说念多場景。
2024年12月,以農業銀行反電詐平臺為中枢的“灵敏欺詐風控體系項目”,從近1000項申報項目中脫穎而出,獲得“第十五屆金融科技創新獎”。“我們在廣東、浙江、上海三家分行設立了實驗室。離網點和業務更近,便于分行獲得更多一手案例信息,從而持續豐富反詐場景,不斷‘反哺’系統模子。”责任主说念主員介紹说念。
二、真假姐姐
讓“子彈”飛一會兒。
說到和電詐分子“打交说念”,在網點责任了快7年的農業銀行廣西柳州柳南京城支行網點副主任謝文莉有過不少經歷,但是幾個月前發生的一件事卻讓她瞠目結舌:“沒念念到AI詐騙就在身邊。”
據謝文莉回憶,陳女士來網點乞助時很是著急:“昨天我給我姐轉了一萬五,卻一直沒到賬,快幫我望望呀!”原來陳女士收到“姐姐”的微信好友申請,說之前手滑把她刪了,嘮了一會兒家常便提到誤操作轉給她15000元,但愿能盡快轉回。
陳女士示意并未收到這筆錢,“姐姐”隨即打來視頻聊天。看到屏幕里操著一口家鄉方言的“姐姐”,陳女士徹底铲除了疑慮,就在隔邻一家銀行ATM上,用農行卡轉出了這筆錢。“姐姐”卻說一直沒收到,在其一再催促下,陳女士趕來網點。
“本來聽著‘錢進錢出’就不對勁。得知收款方根柢不是她姐姐的名字,我心里咯噔一下:怕不是遭遇AI‘換臉’詐騙了!”在謝文莉的一再堅持下,陳女士撥通了姐姐的電話,對方齐备不知情,她這才知说念上當受騙了。
像這樣“眼見、耳聽也不為實”的案例,连年來隨著科技本事的改革而愈演愈烈。警方提醒,AI詐騙的到手率極高。某打假自媒體责任室聯合中國科技大學網絡空間安全學院曾進行過一次AI“換臉”詐騙實驗,作為實驗對象的親一又好友“全軍覆沒”,被AI視頻騙得團團轉。
面對屢屢受騙的事實,多位反詐民警的共識是:詐騙分子先盜用并偽造好友身份,愚弄日常話術,贏得受害者信任,在視頻中“露臉”只為進一步加多实在度。
認清詐騙背后的“貓膩”,成為數字時代必備的活命灵敏——AI詐騙当今主要有兩種体式:通過技術本事合成換臉、換聲的視頻或語音,在視頻聊天、普通電話中成功播放,播完就中斷連接;在視頻通話中成功換臉并替換聲音,或撥打電話時成功換聲。
民警请示,以上兩種詐騙方式都受限于采樣數量以及AI訓練時間,可通過延長通話時間、屡次提問、反復撥通視頻等方式來讓對方显露馬腳。對于自稱是親友、客服等身份的东说念主,務必通過其他方式進行核實。此外,千萬不要輕易回復任何一通“煩东说念主”的電話,因為“索求你的語音书息”可能亦然騙局里的一環。
面對AI詐騙,像陳女士一樣“關心則亂”的普通群眾,很難第一時間識別從而掉入陷坑。但是,陳女士卻是幸運的。她本來以為“血汗錢”打了水漂,一下子急哭了。謝文莉憑借我方的專業素養,连忙反應到客戶在那家銀行ATM上用農行卡轉賬,有一個可撤銷的“黃金時間”,遂一齐小跑帶陳女士到農行的ATM撤銷了這筆轉賬。
這樣的功能對銀行來說是“標配”,但是大部分客戶不太寄望——一般來說,商業銀行ATM非同名轉賬有實時和非實時兩種,如果選擇延時轉賬,来回會在提交24小時后到賬;部分銀行ATM跨行轉賬默認24小時后到賬。“延時到賬這段時間,不错再仔細核實收款东说念主信息、来回布景等,一朝存在可疑之處立即撤銷。”農業銀行廣西分行運營搞定部相關負責东说念主介紹。
北京市民杜先生在農業銀行掌銀上也發現了類似功能:“我在線上給他东说念主轉賬時,如果這筆錢不著急當下来回,一般會選擇普通轉賬(2小時后轉出)或者次日轉賬(24小時后轉出),若是简直遭遇詐騙,還存在撤銷的機會。也算一個冷門的活命小技巧。”
除延時轉賬外,各銀行App還設有銀行賬戶鎖,其中包含境外安全鎖、夜間安全鎖等。客戶不错根據本人用卡需求,把安全鎖打開,設置好轉賬限額,幸免損失。有時候,一個小功能的開啟,關鍵時刻就能起到大作用。
三、手機被“硬控”
時機即“戰機”。
“00后”姜夢迪,是農業銀行浙江臺州臨海巾山支行的别称客服經理。“剛加入農行那會,趕上《孤注一擲》上映,我馬上就去看了。電影中電詐分子的狡滑和殘忍讓我深惡痛絕。后來在這一年多的责任中,我發現現實活命中的電詐亦然這般戲劇性。”
姜夢迪講述了親身經歷的一個故事。一天,一位女士沖進網點高唱:“快快快!我的手機被东说念主截止了!銀行卡的錢要沒了!”姜夢迪眼瞅著客戶的手機顯示農行掌銀轉賬頁面,客戶一直念念退出,但手機“我方”又點進去。
姜夢迪第一反應就是客戶應該遭遇詐騙了:“前不久我在網上了解到‘分享屏幕’詐騙,但是在現實活命中看到的那刹那間,很是驚悚。”
“分享屏幕”本是一種遠程協作器用,不错將電腦、手機屏幕實時展示給他东说念主,便于溝通和處理問題,被廣泛用于視頻會議、在線教學、遠程維修等領域。然而恰是由于這份便利性,該技術本事被造孽分子盯上了。
姜夢迪擔心手機那端的詐騙分子可能掌执了客戶的賬戶密碼,不敢讓客戶馬上關機,便建議拖住騙子以防對方另行登錄掌銀,同時建議客戶趕緊用掌銀掛失賬戶,好徹底幸免產生金錢損失。經過一番“拼手速”,客戶終于來到賬戶掛失頁面。手機另一端可能觀察到客戶這邊馬上要輸入密碼掛失到手,便约束地回退胁制。
姜夢迪腦子轉得飛快:“這樣下去,客戶细则沒機會輸入正確密碼,我就建議客戶快速隨意點擊,只须連續輸錯4次就不错鎖定賬戶。客戶和騙子對決幾十次。到手的那一刻我才敢大口呼吸!”再次拿起,姜夢迪仍心过剩悸。
后來,客戶驚魂不决地講述了事情的來龍去脈。原來她接到别称“保險客服”的電話,說她名下有一份保險不關掉會持續扣費。隨后對方報出了她的身份證等信息,她便信以為真,并在對方的指導下,下載安裝了來源不解的屏幕分享軟件。直到按照對方领导操作到轉賬頁面,客戶才如夢初醒,念念起平時在家隔邻的農行網點辦業務時,經常被提醒注意電詐,便一齐跑來乞助。
“我們會如期學習反詐知識,也參與處理過不少電詐案件。憑借日常經驗和專業素養,如果判斷出極可能是詐騙后,我們會弃取建議客戶核實對方身份、见告警方、辦理換卡改密、更正客戶相關信息等方式割断詐騙。不過手機被屏幕分享‘硬控’,是我在現實活命中第一次經歷。”全程陪在客戶身邊幫忙出主意的內勤行長黃婷,也被這一詐騙手法“驚到了”。
多地警方已總結出這個套路的常見步驟:詐騙分子时时冒充“公檢法”或“客服”,愚弄獲取到的受害东说念主信息,編造情理,獲取信任;以指導操作為借口,引導受害东说念主下載具有分享屏幕功能的軟件;一朝受害东说念主打開屏幕分享,手機上的任何信息都會被一覽無余,包括銀行賬號、支付密碼、短信驗證碼等。詐騙分子便不错成功截止手機或者登錄受害东说念主的手機銀行將錢財進行轉移。這樣看來,屏幕分享實際分享的是“錢包”!
據警方请示,被騙了也要保持冷靜,及時把手機關機,即可切斷遠程屏幕分享功能。銀行责任主说念主員還特別強調,如果對方已經知曉銀行賬號和密碼,應在報警的同時盡快聯系銀行進行掛失。
“被騙錢款雖有可能挽損追回,但詐騙給老匹夫帶來的傷害不成計量,作為金融部門,我們通過弃取科技本事,持續發力,驻防于未然。”農業銀行總行從事網絡安全相關责任的东说念主士介紹,“通過智能風控模子,農行掌銀對操作来回的設備、賬戶、位置等多維度信息進行實時分析。举例,如果是異地登錄或者換手機登錄農行掌銀等,我們會多重驗證。最終倡导唯唯独個:守好用戶的‘掌上錢包’。”
3月的廣州,紅棉盛放,春風叩窗。坐在電腦前的楊文昌,看到屏幕上反詐專班共事發來的消息,開心肠笑了。
“2022年至2024年,通過使用農行反電詐平臺,廣東分行涉案賬戶數保持年降幅近40%。”
“2024年,廣東分行愚弄平臺幫助客戶止損4100余萬元涉詐資金,且是在客戶發現被騙之前。”
“楊工,好消息:總行對反詐平臺再次進行迭代優化,資金防火墻更堅實了。”
每一個數字的背后,每一條代碼的躍動,都是銀行东说念主深情的祈望。
歲月潑墨,綴下似锦;時序輪轉,赤忱永固。當每筆賬戶流動都有东说念主守護,每次異常来回都被預警……全民反詐的點點微光,必將匯成时髦银河。
愿天地無詐。
來源:中國城鄉金融報 极乐净土 裸舞
上一篇:七天 白虎 巨匠解读丨山东省《对于进一步鼓动农村活命浑水资源化诓骗的指暗示见》
下一篇:没有了